【天津滴滴快车车辆要求及收费吗】天津滴滴快车车辆要求及收费标准新政策规定

国际政策 2019-08-22 专注教育 晴天

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多位天津网友反映,他们在5月8日下午至晚上时段使用“滴滴快车”,都被司机恶意收费,往往还没坐上车,却被通知“行程结束”要求付款,付款金额都在四五十元。记者发现,被投诉的全部为外地牌照汽车,且此前已有司机因此种行为被滴滴公司永久封禁。

多位网友遭遇滴滴快车司机恶意扣费

“下午2:09,我从津汇叫滴滴快车到后广场,叫车后马上有司机接单,然后就在我诧异怎么来了一辆外地牌照车时,出现了付款页面!然后我就退不出页面也约不了单了。”网友“奇奇玛奇朵”反映,5月8日下午,她遭遇了滴滴快车司机恶意收费的情况,在完全没有看到车辆的情况下,就被扣了41元的车费。从这位网友给出的截图可以看出,接单司机是一位牌照“浙H310”开头的周师傅。

无独有偶,网友“何He美丽Li”当天在荣业大街附近打车时,也遇到了相同的情况。这位网友表示,周日下午四点左右,她从荣业大街使用“滴滴快车”,同样是一位“周师傅”接单。被接单后,司机快速地确认行程结束,车费显示为55元。因为设置了“免密支付”,这位网友账户直接被划走了50多元。而打车信息显示,这位接单的司机牌照为“浙B60Q”开头,司机姓周。

截至8日23点,共有8位网友反映在当天遇到了类似情况,他们打车的地点多为南开区、和平区的繁华路段,被投诉的司机全部为外地牌照,其中6个是浙江牌照,另外2个是湖北牌照,司机姓名除了“周师傅”,还有“陆师傅”“林师傅”“贺师傅”。这些网友都已通过滴滴客服进行了投诉。

 曾被曝光 屡禁不止

记者调查发现,本月4日晚间,多位天津市民在天津滨江道、新兴路恒隆广场附近使用“滴滴快车”遭遇司机“欺诈”,事件已被曝光,滴滴公司表示事件起因是一位周姓司机于4日注册了多个账号,以“作弊”的操作连续刷单400多单,滴滴公司已对涉事司机永久封禁。

一位司机被“封”,却没能抑制住同样的事件再次发生,滴滴快车将如何应对这些违规司机?记者就此问题联系了滴滴公司,截至发稿时,尚未得到回复。

滴滴代驾宣布旗下代驾业务正式上线。初期“滴滴代驾”还将推出“全民首单免费”活动。28日起,南京、北京、上海、广州、深圳、杭州、重庆、西安、武汉、大连等10个城市的车主可以使用“滴滴代驾”。

■滴滴代驾收费标准:起步价+公里费

计费方面,滴滴代驾采取“起步价+公里费”的计费方式。早上6点至晚上22点,滴滴快的起步价36元,起步路程为10公里,超过起步公里数每10公里收取20元;

此外,滴滴代驾上的每一笔订单都拥有一份最高300万元的代驾平台责任险。

■滴滴快车收费标准

各大城市“滴滴快车”的价格:

南京:1.99元/公里,0.50元/分钟

北京:1.50元/公里,0.25元/分钟

天津:1.50元/公里,0.20元/分钟

杭州:0.99元/公里,0.30元/分钟

成都:1.30元/公里,0.20元/分钟

武汉:1.50元/公里,0.20元/分钟

重庆:1.99元/公里,0.30元/分钟

广州:0.99元/公里,0.35元/分钟

深圳:1.60元/公里,0.25元/分钟

■滴滴专车收费标准

滴滴专车车型有三种,分别是舒适型、商务型和豪华型,价格都不一样。其中舒适型最便宜,豪华型最贵。

舒适型:10元起步费+2.7元/公里+0.6-1元/分钟(速度<12公里/小时)

商务型:14元起步费+3.8元/公里+1.4元/1分钟(速度<12公里/小时)

豪华型:18元起步费+3.9元/公里+1.6元/分钟(速度<12公里/小时)

注:数据来自滴滴打车app,仅供参考。

遇到恶意扣费及时投诉

如果再次遇到恶意扣费,应该如何保障自己的权益?

滴滴公司此前表示,乘客遇到这种情况可以通过400-0000-999电话及线上客服进行投诉,公司会有专门的服务部门进行跟进解决,同时对于客人的损失也会即刻进行返还和给予一定代金券补偿。

另外,不少有经验的网友也提到,建议乘客关闭支付设置中的“免密支付”功能,以减少此类事件带来的损失。

本文来源:https://www.jxxyjl.com/guojizhengce/9841.html

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