七七是什么节日_315是什么节日_什么是消费者权益日

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　　作为一名消费者，我们有权维护自己的消费权益。但是有许多由于对权益知识了解不多，有时被商户欺诈却不懂如何维护自己的权益。以下是小编整理了关于315是什么节日_什么是消费者权益日，希望你喜欢。

　　什么是消费者权益日

　　国际消费者权益日，顾名思义，就是站在消费者的立场上，维护消费者权益的节日。

　　315国际消费者权益日的宗旨如下

　　1、向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力。

　　2、处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。

　　3、搜集消费者的意见并向企业反馈。

　　4、大造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位。

　　5、参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题。

　　6、成立消费者团体，确立消费者主权。

　　7、加强消费者国际团体及合作。

　　设立宗旨

　　选择设立“国际消费者权益日”，是为了扩大宣传，促进各国消费者组织的合作和交往，在国际范围内引起重视，推动保护消费者的活动。

　　正如国际消费者联盟组织主席罗达房·帕金所说：“人民的交往，产品的交换，技术和通信的活动等等，就要求我们必须在全球范围内考虑并行动。”她又说： “每个国家的消费者组织应列入世界范围的为消费者权利的保障而斗争的行列。”

　　当这种斗争每天继续下去的时候，我们在每年选择一天，让各方面都能听到我们为消费者而发出的声音，并且获得为未来的任务而努力的精神动力，这就是315“国际消费者权益日”设立的宗旨和意义。

　　损害赔偿的有关时限规定

　　消费者因产品缺陷造成人身财产损害，根据《产品质量法》第45条规定：“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。”消费者在因产品缺陷造成人身、财产损害后，应及时向法院起诉，以免丧失诉权。请求赔偿的权利又叫请求权，指的是消费者因产品缺陷受到损害后，要求侵权人(包括生产者、经销者)给予赔偿的权利。

　　解决产品质量纠纷的方式

　　《产品质量法》规定，消费者可以通过协商方式解决产品质量纠纷，也可以请社会团体、行政主管部门进行调解，还可向仲裁机构申请裁决，也可直接向人民法院起诉。消费者在消费过程中因产品质量引发问题，有权要求生产者、销售者承担产品质量责任。这里的产品质量问题分为两类，一类是一般产品质量问题，即产品质量不符合国家有关法律、法规规定的要求(称为默示保证条件)，或不符合生产者、销售者对产品质量作出的保证和承诺(称为明示担保条件)。如国家法律规定，产品必须符合安全、卫生标准，具备应有的使用性能。还有很多产品都有产品说明、产品标签、广告、样品等，只要生产者、销售者以上 述任何一种方式表明了产品的质量，消费者就可以此作为判定质量的依据，只要认定产品与其说明名不符实，就可以判定产品质量有问题。另一类是产品存在缺陷，并使消费者造成了人身伤害和财产损失，表明产品质量问题的严重。在这种情况下，消费者不仅可以要求赔偿该产品损失，还有权要求赔偿该产品造成的其他损失。

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