[铁路12306退票手续费新规定]12306火车票退票手续费新规定

知识百科 2017-03-07 专注教育 晴天

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经常在12306买火车票的朋友,难免会碰到退票的时候。这时了解2015年12306退票手续费新规定是非常重要的,接下来,我们一起来看看2015年12306退票手续费新规定。

2015年12306退票手续费新规定

车票预售期延长到60天后,铁路部门推出了开车前15天以上退票不收退票费的便民措施,受到了广大旅客的欢迎。但少数囤票者利用这一便民措施改签车票,占用客票资源,影响了其他旅客正常购票。为了维护公平购票环境,自2015年6月10日起,对开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

12306退票手续费新规定2015

开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费

开车前48小时(不含)以上,按票面金额的5%收取退票费

开车前24小时(不含)以上,不足48小时,按票面金额的10%收取退票费

开车前不足24小时,按票面金额的20%收取退票费

12306退票成功后没有收到退款怎么办

首先,先确认您的车票已退。其次,提交退款申请后,按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。如果您没有收到退票款项,就要联系发卡银行。也就是,在12306网上退票成功后,退款时间由支付时使用的银行卡发卡行决定,各大银行由于规定原因,退款时间不尽相同,详情请咨询发卡行,以发卡行回答为准。一般15天之内退回支付银行卡。

以上是2015年12306退票手续费新规定的介绍。看过之后,大家有所了解了吧。

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